Iets met een virus
Terugblik op 2020
Goeie timing, Richard! Het jaar waarin ik begon met Richard van Santen Communicatie was het jaar waarin de wereld op slot ging door de coronapandemie.
Opdracht geannuleerd
Op 1 januari 2020 begon ik vol goede moed 'voor mezelf'. Al snel diende zich de eerste grote opdracht aan: het maken van een enorme berg marketingmateriaal voor een bedrijf met een agenda vol internationale beursdeelnames. Gelukkig maar, want ik was net verhuisd en de verbouwing moest nog worden betaald.
Voor het werk van start ging, begonnen er in China mensen te hoesten. Al snel ging het mis in Italië en een carnavalsweek later zaten ook wij in een lockdown. Alle beurzen werden wereldwijd voor onbepaalde tijd afgelast en de opdracht geannuleerd.
Paniek in de (verbouwde) tent
Kortom, ik moest meteen aan de bak als crisimanager. Van mijn eigen financiële crisis welteverstaan. Ik ben gaan rond bellen in mijn netwerk en heb overal mijn diensten aangeboden.
De website van je broer volschrijven? Tuurlijk! De opbrengst ging direct naar de aannemer. Je wilt een nieuwsbrief, een paar verkoopbrieven? Geen probleem! Blije timmerman. Een mooi verhaal over twee glas-in-lood kunstenaars? Ik interview ze wel! Ook de tegelzetter en de stucadoor konden van het lijstje met schuldeisers.
Zorg voor je netwerk!
Achteraf is het een mooi verhaal waar ik met trots op terugkijk en wat ik met plezier vertel. Hoe ik gewapend met laptop en een big smile het hele land doorkruiste in het afgedankte autootje van mijn vriend. Toch maar mooi de handen uit de mouwen gestoken en het probleem gefikst!
Met dank aan mijn netwerk, zei ik er dan bescheiden bij. Totdat iemand me erop wees dat ik die steun zelf had verdiend door jarenlang oprecht en zonder bijbedoelingen aan goede relaties te werken. Paying forward en wie zaait zal (soms) oogsten.
Scoren in de tweede helft
In de tweede helft van het eerste coronajaar was het leed geleden. In en om Amsterdam zat een groepje webdevelopers hybride te werken aan een complexe website. Door omstandigheden zonder teamleider. De vraag uit mijn netwerk: kun jij 'voor een paar maanden' in dat gat springen?
Toen ik ook nog eens werd gevraagd om een kleine maar fijne website te maken voor een oude bekende - een opdracht waar ik mijn favoriete ontwerper Barbara en de altijd creatieve fotograaf Maarten bij kon betrekken - kon ik 2020 in alle opzichten geslaagd afsluiten.