interim management
#werkwijze

Focus op team en inhoud

Als leidinggevende ben ik een inhoudelijk sterke generalist die specialisten laat floreren. Ik heb zowel aandacht voor de teamdynamiek als de wensen van de stakeholders en ben niet bang voor een beetje crisis of verandering. Eigenlijk wist ik dat al, maar na een geslaagde opdracht schrijf je het net iets makkelijker op.

 

Alleen maar doen wat je leuk vindt en waar je goed in bent. Ideaal! Als je tenminste weet… wat je leuk vindt en waar je goed in bent. Ik dacht daar wel een aardig beeld van te hebben. Tot ik in de vroege zomer van 2020 werd gebeld voor een klus als projectmanager.

Ben ik een projectmanager?

‘Als projectmanager? Ik?’ Mijn verbazing was niet gespeeld. Je zelfbeeld is een verhaal dat je anderen en jezelf vertelt. In dat verhaal waren projectleider en projectmanager voor mij geen sleutelwoorden.

Oké, vanuit nieuwsgierigheid en betrokkenheid bij de inhoud kan ik me de doelstellingen en valkuilen van een project snel eigen maken. Ook ben ik meestal creatief en vindingrijk genoeg om obstakels uit de weg te ruimen. Maar je moet me niet te veel lastigvallen met saaie details als deadlines en planningen.

Knopen doorhakken

Tenminste, zo luidde mijn verhaal ongeveer. Wel opvallend dat ik in dat verhaal een aantal dingen onvermeld liet. Dat men bijvoorbeeld in vrijwel elke groep vaak naar mij kijkt wanneer er lastige keuzes gemaakt moeten worden. Of dat teamleden meestal blij worden van mijn enthousiasme en gemeende aandacht.

Laat dat deel van het verhaal nu net zijn wat de man die ik aan de telefoon had in zijn hoofd had. ‘Volgens mij is het juist wel iets voor jou. Bovendien gaat het om een klant van ons die ik graag uit de brand wil helpen. Bel die marketingdirecteur nou maar!’

Specialisten motiveren

Dat deed ik dus. Ze bleken iemand te zoeken die een vastgelopen team van vijf slimme professionals weer aan de praat kon krijgen. In het Engels, want de vrouwen in kwestie kwamen van over de hele wereld. En uiteraard moest alles via het toetsenbord en de webcam, want live samenwerken zat er door de coronacrisis niet in.

De persoon die men zocht moest het team motiveren, de sfeer goed aanvoelen, conflicten tussen teamleden oplossen en knopen doorhakken wanneer de stemmen staakten. Het moest iemand zijn die zich niet geïntimideerd voelt door specialisten, maar juist in staat is om hun kennisgebieden bij elkaar te brengen en hen weer te laten vlammen.

Actief werken aan de sfeer

Mijn reactie was, vrij vertaald: ‘In dat geval zou ik weleens jullie man kunnen zijn.’ En dat was ik ook. Niet omdat ik opeens toch die strak georganiseerde superplanner bleek te zijn, maar omdat ik voldoe aan het profiel van de coachende people manager die hier nodig was.

Ik heb kunnen bijdragen aan het succes van het team door actief te werken aan de sfeer en de teamdynamiek. Het lukte me om de scheefgegroeide relaties aan het licht te brengen, met het team te bespreken en geleidelijk recht te trekken. Mooi om te doen en heel fijn dat het ook zeer werd gewaardeerd.

Stakeholdermanagement

Daarnaast was ik in staat om de soms nogal uiteenlopende eisen en wensen van verschillende stakeholders te vertalen naar concrete en haalbare projectdoelen en specificaties. Een taak die me ook goed afging omdat het team steeds beter draaide en me van de juiste input kon voorzien. 

Mijn profiel als projectleider

Ik heb van deze opdracht geleerd dat er niet zoiets bestaat als een typische projectmanager of projectleider. Je hebt ze in soorten en maten. Je hebt aan mij een goeie als ik me zowel met de inhoud als de teamdynamiek mag bemoeien en wanneer ik als generalist de specialisten in hun kracht mag zetten. Eerlijk gezegd ben ik daarbij niet vies van verandering of crisis, omdat ik graag richting een oplossing improviseer.

Moraal van dit verhaal?

Wat is vooral ook heb geleerd, is dat je zo af en toe weer eens goed moet kijken naar het verhaal dat je jezelf vertelt over jezelf. Goed luisteren naar de mening van anderen en vragen hoe zij jou zien, kan daar erg bij helpen.

 

Benieuwd of ik ook iets voor jouw team of project kan betekenen?

Bel me dan op telefoonnummer +31 6 52 32 15 64

Meer over deze case